◎オンライン診療について

コロナウイルス感染拡大予防のため、オンライン診療を開始しました。

新型コロナウイルスの感染拡大予防のための臨時的な対応であり継続するものではありません。

LINEアプリのテレビ電話を用いて診察を行います。

ご希望の方は、当院までお問合せください。

●オンライン診察の対象とならない患児様●

・当院の受診歴がない方

・保護者、成人の方

(オンライン診察では、子どもと同じ症状でも保護者の方の診察はできません。ご了承ください)

・保護者が見てぐったりしてしんどそう・呼吸がしんどそうな方

※オンライン診療を行ったうえで、来院が必要と判断する場合があります。

 また、ご予約のお電話の段階で来院が望ましいと判断する場合もあります。ご理解ください。

 オンライン診察は5分以内です。5分以内に収まらない相談事などは来院をお願いします。

●オンライン診療の流れ●

1.LINEアプリで「わしおこども医院」とお友達登録をお願いします。 ID:washiokodomo

 ※いつも当院からお知らせをお届けしているLINEとは異なります。

  モノクロの「わしアイコン」が目印です。お気を付けください。

2.診察までにお子様の体温を測定しておいてください。

3.保険証・医療証をご準備ください。

4.お電話で診察のご予約をお取りください。

その際に、「オンライン診療希望」とお伝えください。

 ※インターネットでのオンライン診察予約はできません。ご了承ください。

5.診察の希望内容、症状を伝えてください。

6.ご希望の診察時間の予約をお取りください。

7.いつもお薬をもらっている薬局をお伝えください。

  処方がある場合はご希望の薬局に処方箋をFAXします。

8.予約完了後、LINEのトークルームに、名前・生年月日または当院のIDと保険証・医療証の写真を

  送ってください。

9.診察予約の時間になりましたら、当院からLINEアプリでビデオ電話します。

  ※こちらからの電話に必ず出てください。折り返しの電話はご遠慮ください。

10.診察終了後、処方がある方は当院よりご希望の薬局に処方箋をFAXします。

11.お薬がでた方は、可能な限り当院まで原本を取りに来てください。困難な方は事前にご相談ください。

12.お薬ができたか確認されたのち、薬局に薬を取りにいってください。

13.神戸市在住の方で、3歳以上の方は診察代が発生します。

   診察後、当日19時までに受付でお支払いをお願いします。当日お支払いが困難な方はご相談ください。

 

※トークルームでのお問い合わせやご相談の返信は致しません。ご了承ください。

 何かありましたら、当院までお問合せください。